«VOLTZ MARAICHAGE – LA SEMILLA DE ORO»
REGLAMENTO COMPLETO DEL JUEGO CONCURSO GRATUITO SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA
La participación en el juego implica la aceptación pura y simple del presente Reglamento en su totalidad, sin condiciones ni reservas. En caso de que, una vez leídas, el Participante no acepte las disposiciones, iniciales o modificadas, de este Reglamento, la Empresa Organizadora le invita a desconectarse inmediatamente de la aplicación del juego.
1. ARTÍCULO 1 EMPRESA ORGANIZADORA
La sociedad GRAINES VOLTZ SA, con capital de 1.480.265,00 €, número SIREN 333 822 245, cuyo domicilio social se encuentra en 1 Rue Edouard Branly, 68000 COLMAR, organiza, desde el 1/12/2022 a las 10:00 h. (GMT) hasta el 31/01/2023 a las 23:59 h. (GMT), un juego concurso gratuito y sin obligación de compra, denominado "VOLTZ Maraîchage - LA GRAINE D'OR (" LA SEMILLA DE ORO'' ) (en adelante el "Juego").
El Juego no está organizado, gestionado ni patrocinado por la empresa META (en adelante "FACEBOOK e INSTAGRAM") que opera la red social Facebook e Instagram (en adelante "Facebook e Instagram") por lo que la responsabilidad de FACEBOOK e INSTAGRAM no podrá ser exigida por los Participantes. Los datos personales recogidos en el marco del presente Juego están destinados a la empresa organizadora y no a Facebook e Instagram.
2. ARTÍCULO 2 OBJET IVO DEL JUEGO
La empresa organizadora colocará al azar diez (10) semillas doradas en diez (10) cestas designadas al azar (1 semilla dorada colocada por semana). Las personas que encuentren estos billetes dorados en el resumen de sus pedidos antes de la validación de la compra ganarán un descuento de trescientos (300) euros, IVA no incluido, en su cesta actual.
Serán designados como ganadores los diez (10) Participantes que encuentren en su cesta uno (1) de los diez (10) billetes con la mención "La graine d'or".
3. ARTÍCULO 3 ACCESO AL JUEGO
3.1 La participación en el Juego es gratuita y sin obligación de compra. Por tanto, no está condicionada a ninguna compra o desembolso por parte del Participante.
4. ARTÍCULO 4. COMUNICACIÓN DEL JUEGO
El Juego se anunciará en el/los siguiente(s) soporte(s):
- La Página oficial de Facebook de VOLTZ Maraîchage FR.
- La Página oficial de Instagram de VOLTZ Maraîchage FR.
- Una "nota de actualidad" publicada en el Boletín de VOLTZ Maraîchage.
- Publicidad en revistas digitales.
5. ARTÍCULO 5. CONDICIONES RELATIVAS A LOS PARTICIPANTES
5.1 El Juego está abierto a cualquier persona física, mayor de 18 años en el momento de la participación, que resida en Francia metropolitana (incluida Córcega) (en adelante "el Participante" o "los Participantes"), con excepción de los directivos y empleados de la empresa organizadora, las personas que participen en la organización y ejecución del Juego, así como los miembros de su hogar o familia (cónyuge, padre(s), hermano/a(s), hijo/a(s)).
Durante la duración del Juego, el Participante podrá reintentar su suerte una vez a la semana.
La participación en el Juego es estrictamente personal y nominativa. Solo se concederá un premio a cada persona designada como ganadora.
El Organizador se reserva el derecho de realizar todas las comprobaciones necesarias en cuanto a la identidad (apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono) de los Participantes.
Cualquier inscripción basada en información errónea, inexacta, incompleta o fraudulenta se considerará inválida y, por tanto, no se tendrá en cuenta.
5.2 Para participar en el Juego, el Participante tiene que:
- disponer de un acceso (fijo o móvil) a Internet.
- ser titular de una dirección de correo electrónico personal válida a la cual, si fuera necesario, se le pueda contactar para la administración del Juego.
6. ARTÍCULO 6. PROCESO DE PARTICIPACIÓN EN EL JUEGO
6.1 Modalidades de participación en el Juego
Para participar en el Juego, el Participante deberá, desde el 01/12/2022 a las 10:00 h. (GMT) hasta el 31/01/2023 a las 23:59 h. (GMT), tomándose como prueba la fecha y hora de conexión.
1. Conectarse a la página web www.voltz-maraichage.fr
2. Conectarse a su cuenta de cliente. Las personas que no tengan una cuenta de cliente de VOLTZ Maraîchage podrán crear una cuenta de acuerdo con las condiciones generales de uso de VOLTZ Maraîchage.
3. El Participante deberá llenar su cesta de la compra hasta trescientos (300) euros, IVA y gastos envío no incluidos.
4. Antes de validar la cesta de la compra, el Participante deberá hacer clic en el botón "Cherchez la Graine d’Or" (Buscar la semilla de oro) para saber si es el ganador de la semana.
5. A continuación, el Participante llegará a una página mencionándole como el ganador de la semana. Y que, por consiguiente, puede beneficiarse de un descuento de trescientos € (300) en su cesta de la compra. O bien el Participante llega a una página comunicándole que, lamentablemente, no es el ganador. No obstante, el Participante podrá finalizar su pedido y recibir un premio de consolación.
6.2 Condiciones relativas a la participación
La participación en el Juego está sujeta al estricto cumplimiento de los trámites descritos en el artículo 6.2 y al registro de la participación del Participante antes del 31/01/2023 a las 23:59 h., tomándose como prueba la fecha y hora de conexión.
6.2.1 Para cada Participante, solo se tendrá en cuenta una inscripción por semana en el contexto del Juego.
6.2.2 Únicamente se permitirá una sola dirección de correo electrónico por Participante (mismo apellido, mismo nombre, misma dirección postal) en el contexto del Juego. Queda terminantemente prohibido al Participante tomar parte en el Juego utilizando diferentes direcciones electrónicas.
6.2.3 La participación en el Juego es personal; queda prohibido que el Participante tome parte en el Juego utilizando las direcciones de correo electrónico de terceros.
6.2.4 Si se comprueba que un Participante ha enviado varias inscripciones para la misma persona o domicilio, solo la primera inscripción se validará y tendrá en cuenta en el contexto del Juego; las demás se considerarán nulas.
6.2.5 Las inscripciones se registrarán continuamente durante todo el periodo de validez del Juego. Solo se considerará auténtica la hora exacta (hora/minutos/segundos) de recepción del registro de la inscripción del jugador en el servidor informático dedicado al Juego y alojado por el proveedor de servicios elegido por la Empresa Organizadora.
6.2.6 Queda excluida cualquier modalidad de participación distinta a la expresamente prevista en el presente reglamento. Toda participación en una forma distinta a la prevista en el presente reglamento no se tendrá en cuenta y se considerará nula.
7. ARTÍCULO 7. PREMIOS Y ENTREGA DE LOS PREMIOS
7.1 Descripción de los premios
A los 10 ganadores del Juego se les ofrecerá una reducción en su cesta de la compra, IVA y gastos de envío no incluidos, por valor de trescientos euros (300 €) sin IVA.
Los demás Participantes que hayan realizado una compra durante este concurso pero que no hayan sido designados como ganadores recibirán con su pedido una bolsa de 50 g de semillas de PEREJIL LAICA BIO por valor de catorce euros con setenta céntimos (14,70 € sin IVA).
7.2 Información relativa a los premios
El premio es personal e intransferible. Queda terminantemente prohibido vender o cambiar el premio.
Los premios no podrán ser devueltos, cambiados o sustituidos por otro bien o servicio por ningún motivo. No se concederá ningún equivalente en metálico a cambio de los premios ganados.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de sustituir los premios definidos en el artículo 8.1 anterior por otros de valor equivalente, si las circunstancias así lo exigen, sin que los ganadores puedan reclamar por ello ningún tipo de compensación o contraprestación.
Si el ganador no puede o no quiere beneficiarse del premio ganado, por el motivo que sea y, en general, en el caso de que el ganador renuncie a su premio, perderá el beneficio total de su premio y no podrá reclamar ninguna compensación o contraprestación de ningún tipo al respecto.
7.3 Modalidades de entrega de premios a los ganadores
Los Participantes recibirán su premio directamente una vez que hayan hecho clic en el botón "Cherchez la Graine d’Or" (Buscar la semilla de oro).
Los Participantes autorizan la verificación de su identidad y de toda la información contenida en la cuenta de cliente. Las inscripciones cuya cuenta de cliente no esté totalmente cumplimentada y/o que contengan datos incompletos o falsos no se tendrán en cuenta y darán lugar a la eliminación de la participación.
Asimismo, el incumplimiento de estas normas y cualquier fraude o intento de trampa, independientemente del método, supondrá la eliminación pura y dura de la participación del autor.
7.4 Modificaciones en las fechas del Juego y ampliación del número de premios
La Empresa Organizadora no incurrirá en ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor o de acontecimientos ajenos a su voluntad si se ve obligada a anular el presente Juego. Asimismo, se reserva el derecho de prorrogar o limitar el periodo de participación, de aplazarlo o de modificar las condiciones del mismo, y no podrá considerarse responsable a este respecto.
Se podrán publicar adiciones y modificaciones a estas reglas durante el Juego. Serán considerados como anexos al presente reglamento. Cualquier cambio deberá ser objeto de información previa por cualquier medio adecuado, una vez que la modificación haya sido depositada en la oficina del Agente Judicial encargado del presente reglamento.
8. ARTÍCULO 8. RESPETO DEL REGLAMENTO DEL JUEGO
8.1 La participación en el Juego implica la aceptación plena e incondicional de estas reglas, sin condiciones ni reservas.
8.2 El Participante se abstendrá de poner en práctica o intentar poner en práctica cualquier proceso, independientemente de su naturaleza, que pueda alterar el buen funcionamiento y/o el correcto desarrollo del Juego, así como cualquier procedimiento que contravenga las disposiciones del presente reglamento.
8.3 La Empresa Organizadora podrá realizar, a su discreción, cualquier operación de control para garantizar el cumplimiento de las disposiciones del presente reglamento por parte de cualquier Participante en el Juego.
8.4 La Empresa Organizadora se reserva el derecho de anular la participación en el Juego de cualquier Participante que sea autor de fraude, intento de fraude, abuso y/o actos de cualquier tipo que contravengan las disposiciones del presente reglamento. En caso de anulación de la participación de un jugador, este perderá todo derecho a obtener el premio del Juego.
8.5 En cualquier caso, la Empresa Organizadora se reserva el derecho de perseguir, por cualquier medio, a quien contravenga las disposiciones del presente reglamento y/o altere el buen funcionamiento y/o desarrollo del Juego. En caso de tentativa de fraude o de estafa, la Empresa Organizadora se reserva el derecho, en cualquier momento, sin previo aviso ni información a los Participantes, de anular el Juego, acortarlo, aplazarlo o modificar las condiciones del mismo, sin que pueda exigírsele responsabilidad alguna por ello, de conformidad con las disposiciones del artículo 12.3.
9. ARTÍCULO 9. RESPONSABILIDADES
9.1 Sobre la responsabilidad de META
Dado que el Juego no está organizado, gestionado o patrocinado por META, no se podrá considerar a META responsable en modo alguno del Juego y/o del presente reglamento.
La Empresa Organizadora no será responsable, en ningún caso, ante los Participantes de las decisiones tomadas por META que afectaran o pudieran afectar a la conexión, acceso, disponibilidad, participación, distribución y, de forma general, a la ejecución del Juego en la plataforma de Facebook que alberga la aplicación del mismo.
9.2 Sobre Internet
La participación en el Juego implica el conocimiento y la aceptación por parte de todos los Participantes de las características y los límites de la red de Internet y, en particular, de las características funcionales y los rendimientos técnicos de la red de Internet; los problemas relacionados con la conexión y/o el acceso a la red de Internet y/o a los sitios web; los problemas relacionados con la disponibilidad y la congestión de las redes; problemas relacionados con los fallos o la saturación de las redes; problemas relacionados con el tiempo de tránsito, el acceso a la información puesta en línea, los tiempos de respuesta para visualizar, consultar, preguntar o cualquier otro de transferir datos; riesgos de interrupción; falta de protección de determinados datos contra una posible apropiación indebida o piratería; riesgos de contaminación por posibles virus que circulen por dichas redes, etc. por los cuales la empresa organizadora no podrá ser considerada responsable.
La Empresa Organizadora no se hace responsable:
- en caso de defectos, errores, interrupciones, retrasos en el funcionamiento o la transmisión de datos, fallos de comunicación, pérdida, deterioro, destrucción, supresión, robo, acceso no autorizado o modificaciones de los datos.
- en caso de problemas técnicos que impidan el reenvío correcto de los mensajes o la entrega de los correos electrónicos.
- en caso de que se envíen mensajes y/o datos a una dirección falsa, incorrecta o incompleta.
- en caso de que los datos relativos a la participación en el Juego no le lleguen, por cualquier motivo, o si los datos que recibe son ilegibles o imposibles de tratar.
- en caso de que uno o varios Participantes no puedan acceder a la página del Juego y/o al Juego en la página web de VOLTZ Maraîchage por cualquier motivo.
- en caso de que sea imposible que un Participante participe en el Juego y/o tome parte en el mismo.
- en caso de que, por cualquier motivo, la conexión del Participante se interrumpa o si su participación en el Juego no se ha tenido en cuenta.
- del mantenimiento o mal funcionamiento del servidor del Juego, la red telefónica o cualquier otra conexión técnica.
Por otra parte, la Empresa Organizadora declina toda responsabilidad en caso de uso deficiente del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) y/o de incidencias vinculadas al uso del terminal, el acceso a la red de Internet, la línea telefónica o cualquier otra incidencia técnica durante o después de la participación en el Juego. La Empresa Organizadora no se responsabiliza en ningún caso de los daños de cualquier tipo causados a los Participantes, a sus terminales, a sus equipos informáticos y telefónicos y a los datos almacenados en los mismos, ni de las consecuencias que pudieran derivarse en su actividad personal, profesional o comercial que de ello resulte de cualquier modo de la conexión al sitio del Juego.
Es responsabilidad de cada Participante tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o softwares almacenados en su equipo informático y telefónico contra cualquier ataque y/o daño de origen exógeno. La conexión de cualquier persona a la página del Juego y/o al Juego en el sitio web de VOLTZ Maraîchage y la participación en el Juego se llevan a cabo bajo su única y entera responsabilidad.
9.3 Disposiciones especiales
La empresa organizadora se reserva el derecho, en cualquier momento, sin preaviso ni notificación previa a los Participantes, de anular, acortar, prolongar, aplazar o modificar las condiciones del concurso, particularmente en caso de fuerza mayor o de un caso fortuito, de una deficiencia imputable, entre otros, a un virus informático, un fallo técnico, un bug, una intervención o una intrusión externa no autorizada en el sistema informático, fraude o intento de fraude, incluyendo el uso de un robot que permita multiplicar el número de participaciones en el juego, o en caso de que se produzca un acontecimiento ajeno a la voluntad de la empresa organizadora que pueda afectar o comprometer la correcta gestión, la seguridad, la equidad, el procedimiento de inscripción en el Juego y/o el procedimiento de determinación de los ganadores, sin que la empresa organizadora pudiera ser considerada responsable en modo alguno.
Por otra parte, la empresa organizadora podrá, sin que se le pueda imputar responsabilidad alguna al respecto, anular el concurso en caso de fraude manifiesto de cualquier forma que sea, y particularmente de forma informática, en el proceso de participación en el concurso o de determinación de los ganadores.
En caso de implementación de las presentes disposiciones por la empresa organizadora, el autor del fraude o intento de fraude quedará inmediatamente descalificado y se anulará su participación en el juego. Será desposeído de todos sus derechos a la obtención de la dotación del juego.
En cualquier caso, la empresa organizadora se reserva el derecho de perseguir, por cualquier medio, a todos los autores de estos fraudes.
De forma general, no habrá indemnización ni contraprestación de ningún tipo para el/los Participante(s) en caso de anulación del juego y/o cambios en las condiciones de participación en el mismo y/o en la designación de sus ganadores.
10. ARTÍCULO 10. CONVENIO DE PRUEBAS
Los registros informáticos conservados en los sistemas de la Empresa Organizadora (o de su(s) proveedor(es) de servicios informáticos debidamente habilitado(s)), de acuerdo con las reglas del arte en materia de seguridad, se considerarán como prueba de las comunicaciones por correo electrónico, y del envío y validación de los formularios de participación. Estos elementos se archivarán en un soporte que pueda garantizar el carácter fiel y duradero exigido por las disposiciones legales en vigor.
Queda convenido que en caso de discrepancia entre los registros informatizados de la empresa organizadora o de su(s) proveedor(es) de servicios informáticos y los documentos en papel o en formato electrónico a disposición del Participante y/o del visitante ordinario, solo se considerarán auténticos los registros informatizados de la Empresa Organizadora.
11. ARTÍCULO 11. PUBLICIDAD / DERECHOS DE IMAGEN DE LOS GANADORES
Cada ganador autoriza expresamente a la Empresa Organizadora a utilizar sus apellidos, nombre(s), ciudad y departamento de residencia en todos los mensajes de comunicación relativos al Juego, independientemente del medio de difusión (Internet, prensa, cartelería, impresos de todo tipo, etc.), publicados en Francia (a reserva del soporte de Internet, que implica una difusión mundial) durante un periodo de seis (6) meses a partir de la fecha del sorteo del Juego que lo designe como ganador, sin que esta utilización le confiera ninguna remuneración, derecho o ventaja, salvo la entrega del premio ganado.
No obstante, esta opción no podrá considerarse una obligación para la Empresa Organizadora.
12. ARTÍCULO 12. PROTECCIÓN DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos personales recogidos mediante la página web de VOLTZ Maraîchage serán objeto de un procesamiento que permita validar la inscripción del Participante en el Juego.
Estos datos también se procesarán para enviar mensajes de prospección comercial al Participante si este lo acepta marcando la casilla prevista para tal fin en el momento de crear su cuenta de cliente.
La información de los campos marcados con un asterisco es necesaria para permitir que la empresa organizadora pueda ponerse en contacto con el Participante, en caso de que sea uno de los ganadores. La información de los demás campos es opcional.
El tratamiento se efectuará bajo la responsabilidad de la Empresa Organizadora, cuyos datos de contacto se indican más arriba en el artículo 1.
Los destinatarios de los datos recogidos son la Empresa Organizadora y todos los subcontratistas cuya intervención sea necesaria para llevar a cabo el procesamiento de datos descrito anteriormente. El Participante podrá obtener información complementaria sobre estos procesamientos y las garantías aplicables a los mismos a través de la Empresa Organizadora.
- Estos datos pueden utilizarse para elaborar perfiles, con el fin de enviar al Participante mensajes comerciales adaptados a sus intereses.
- Estos datos se conservarán durante el/los siguiente(s) periodo(s): tres años.
- Datos recogidos para validar la inscripción del Participante en el Juego y para contactarlo si es uno de los ganadores.
- Datos recogidos con fines de prospección comercial: durante tres años a partir de su fecha de recogida. Estos datos se conservarán durante un periodo adicional de tres años si el Participante acepta seguir recibiendo mensajes de prospección comercial.
Con el fin de proteger la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales, y en particular para protegerlos contra la destrucción ilegal o accidental, la pérdida o la alteración accidental, o la divulgación o el acceso no autorizados, la Empresa Organizadora adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Para tal fin, la Empresa Organizadora ha implementado medidas técnicas (como cortafuegos) y organizativas (como una contraseña y un sistema de identificación).
El Participante cuenta con el derecho a acceder a los datos que le conciernen, a que se rectifiquen o supriman, a transferirlos o hacerlos transferir a un tercero, a obtener la limitación del procesamiento o a oponerse a este último. La Empresa Organizadora atenderá su solicitud, siempre que se respeten las obligaciones legales que le incumben.
El Participante también tiene derecho a retirar su consentimiento, en todo momento, para el procesamiento de los datos que le conciernen. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
El Participante puede ejercer estos derechos:
- Por correo postal a la siguiente dirección: Graines Voltz SA, 1 Rue Edouard Branly, 68000 Colmar (Francia), a la atención del delegado de protección de datos.
En aras de la confidencialidad y protección de sus datos personales, la Empresa Organizadora se reserva el derecho de solicitar al Participante una prueba de identidad antes de responder a su solicitud. Se podrá pedir al Participante que presente una copia de un documento de identidad en el que se mencione su fecha y lugar de nacimiento y que lleve su firma, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
13. ARTÍCULO 13. DERECHOS DE PROPIEDAD LITERARIA Y ARTÍSTICA RELACIONADOS CON EL JUEGO
De conformidad con las leyes que rigen los derechos de propiedad literaria, artística e industrial en el territorio francés, quedan terminantemente prohibidas la reproducción, la representación y la explotación de la totalidad o parte de los elementos que componen el Juego. Las marcas citadas son marcas protegidas.
14. ARTÍCULO 14. ACCESO AL REGLAMENTO DEL CONCURSO
El reglamento completo del Juego está disponible gratuitamente, en formato imprimible, en el sitio web de VOLTZ Maraîchage durante todo el periodo de validez del Juego.
15. ARTÍCULO 15. MODIFICACIONES DEL PRESENTE REGLAMENTO COMPLETO
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y en todo o en parte, de las disposiciones del presente reglamento completo sin previo aviso o información a los Participantes, en particular en caso de evoluciones técnicas, legales o jurisprudenciales o durante la implantación de nuevas prestaciones.
Cualquier modificación ejecutada eventualmente por la Empresa Organizadora a las disposiciones del presente reglamento entrará en vigor en la fecha de su publicación, en el sitio web de VOLTZ Maraîchage. Se considerarán como modificaciones al presente reglamento. Las modificaciones introducidas en el presente reglamento se consideran aceptadas por los Participantes a partir de la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones, en los mismos términos que la versión inicial del presente reglamento o la versión previamente modificada, en su caso.
En caso de disputa o reclamación por parte de un Participante, de la Empresa Organizadora o de un tercero en relación con el Juego, sólo será vinculante entre las partes la versión del reglamento en línea en la página web de VOLTZ Maraîchage, independientemente de la fecha de los hechos litigiosos. El Participante deberá comprobar con regularidad las disposiciones del presente reglamento completo.
16. ARTÍCULO 16. CONSULTAS Y RECLAMACIONES
Cualquier consulta, contestación o disputa en relación con el Juego y/o el presente reglamento deberá realizarse por escrito, dentro de los quince (15) días naturales siguientes a la fecha del Juego, a la dirección del mismo: Graines Voltz SA, 1 Rue Edouard Branly, 68000 Colmar, a la atención del servicio de comunicación
La Empresa Organizadora decidirá a su exclusivo criterio sobre cualquier cuestión relativa a la aplicación del presente reglamento o sobre cualquier cuestión que pudiera surgir y que no estuviese resuelta por las mismas.
17. ARTÍCULO 17. LEY APLICABLE Y ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA
El presente reglamento está sujeto a la ley francesa.
Cualquier litigio o contestación en relación con la ejecución o interpretación del presente reglamento que no pudiera resolverse amistosamente entre las partes se someterá a los tribunales competentes dentro de la jurisdicción de Colmar.
Hecho en Colmar el 12 de octubre de 2022